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深度:挖掘千亿家装后市场,你肯定会遭遇5大困境!

3个月前 摘要:家装后市场创业面临的5大困境:1)不知道如何有效对接投资机构;2)用户需求分散,服务提供方能力有限;3)如何实现规模化盈利至今没有找到突破口;4)竞争壁垒较低,门槛高度不够;5)模式轻重之分难于抉择。
家装后市场 家装后市场,一个既不熟悉又不陌生的话题。如何评价家装后市场是一个大问题,因为这个领域相对于扎堆出现残酷厮杀的互联网家装市场而言,显得有些低调,甚至有些消沉,稍微缺乏几分激情。尽管如此,放足长远这是一个依然值得关注的领域,市场虽然尚未成熟,但是却涌现大批的创业者进入。哪里有创业者,哪里就值得关注。 关于家装后市场的规模,市面上的说法不一,有人认为是千亿规模,有人认为万亿规模,暂且不争论这个问题,无论是千亿还是万亿,都说明市场足够大,参与者都有足够多的机会。当一个行业开始兴起,时代永远都绕不过一个话题,在市场培育初期或者是创业初期,需要面临遭遇和克服哪些困境?为了更好的发现问题,亿欧网盘点了13家在家装后市场平台作为参考样本,并且盘点出企业的相关信息: 家装后市场,神工007,万师傅,多彩饰家,轻松家电,万师傅,微装网,家电管家,怎么装 从上面的表格发现可以很清晰的得出几点:(1),众多玩家当中只有多彩饰家完成B轮融资,有6家企业完成A轮以上融资,有6家处于天使轮阶段,当然,还有绝大多数的玩家依然没有获得融资,相比较于互联网家装而言我,后市场显得不温不火;(2)对应投资机构也比较分散,除了顺为资本投了神工007和万能小哥两家企业外,其他投资机构都比较分散,可以猜测,投资方对家装后市场还是相对比较谨慎的状;(3)投资金额相对较小,千万级别较多,相比较于动辄上亿美金的家装市场,还有非常大的提升空间;(4)领域兴起时间,最早从2012年3月轻松家电出现到现在,敢于真正参与家装后市场的玩家并不太多,如果家装后市场是千亿市场规模,那么市场的玩家显然驾驭不了这个大市场。 任何一个行业在培育市场阶段的初期,都会遭遇困境需要突围,亿欧网通过跟创业者交流总结出挖掘千亿家装后市场之前,你肯定会遭遇这5大困境: 困境1:不知道如何对接投资机构,不会讲故事成为融资难题 如何对接投资方的难题相信是大多数创业者都会面临的问题,这是很多创业者向亿欧网多次反馈的问题,有些可能在当地大本营做的还不错,一个月做上百万,可能现金流或者盈利能力相对较好,但是不想屈居于本地,想往外扩张,因为守着自己眼前的那点利益不是长久之计,向外扩张肯定需要足够多的资金支持,试图通过融资实现目标。在大部分创业者眼里,面对投资机构需要讲出有吸引力的故事,讲故事恰恰是在家装后市场的创业短板,因为家装行业真正的价值点就在线下,要想把这个价值点变现需要强线下的能力,太浮夸了往往不是创造价值最有效的方式。而投资机构本身对这一块关注不够,很少有投资机构死心塌地盯着这个“一拍脑袋顶,脚底下都是灰”的领域,对家装后市场的理解不够,前面也提到只有少数几个投资方原因尝试投资一两个项目,尽管这个市场可能足够大,还有太多知名投资机构尚未关注到这个领域,可能处于观望的阶段。 困境2:用户需求分散,服务提供方能力有限,全品类覆盖服务模式注定成为心中的痛,家居后市场才有未来。 这个困境不难理解,日常生活中肯定会遇到各种各样的问题,比如开关坏了,马桶坏了,房屋年久失修墙面脱落,想提高生活品质刷新墙面改变房屋风格,水管爆炸卫生间被淹,想升级改造厨房卫浴,电视空调冰箱洗衣机罢工,等等多方面都是用户实实在在的需求,其实不能简单意义上分家装后市场或者家电后市场,可以统一称为“家居后市场”。现在家装后市场处于一个服务品类单一的阶段,假如一个用户马桶坏了通过神工007解决了,但是冰箱坏了可能就需要找轻松家电来解决,发生在同一个场景下需要两个不同的平台来提供服务,平台的服务链条没有被延伸,频次没有被拉高,能够提供全品类的服务平台可能想象空间更大一些,“居家后市场”考验的是平台是否有足够多的技能工人来满足用户的需求,不过,可以考虑平台战略合作,互通有无,不是所有的事情都需要自己去落地,那样会很辛苦。当然,在这里谈的“家居后市场”概念可能也比较局限,可以挖掘的空间和服务还有很大。 困境3:赚钱难,难于上青天,如何实现规模化盈利至今没有找到突破口,你中枪了吗? 客观来讲,赔钱赚吆喝的家装后市场平台不算少,补贴是前期培育市场很正常的手段,包括神工007现在也没有实现规模化盈利,但是补贴是为了平台未来更好的盈利,神工007CEO柯白华此前在参与亿欧网朋友群活动时表示,神工007计划2016年赚钱。后市场赚钱难的原因也很简单,需求分散、客单价低、工人飞单、服务半径小,服务区间受限等多痛点成为平台盈利的阻力,实现规模化盈利的前提是有足够多的订单做支撑,充分发挥平台上的工人技能,有足够多的订单才能保证工人的收入,工人自然会一直活跃在平台上,工人粘性也会顺其自然。所以家装后市场平台只需要深入思考一个问题:如何增加平台的订单并且及时消化,或许离盈利还会更近一些。 困境4:竞争壁垒较低,门槛高度不够,越来越多平台涉足,你准备好了吗? 仔细想想,家装后市场竞争壁垒真的不够高,仅仅在家装后市场领域的创业者原来是平行线的状况,现在开始出现相交的情况,比如微装网的强项是居家翻修,神工007的特长是安装维修保养等,多彩饰家的主业务是全屋换新,虽然这几个平台有侧重点,但是业务相类似,相遇是早晚的事情,业务出现交集是必然。再者,后市场领域之外,还会有产业化的互联网公司出现,比如阿姨帮也在做家电清洗和家居保养等业务,甚至于有很多互联网家装公司未来都有涉足家装后市场的野心,行业门槛不够高,真正能够体现平台竞争壁垒的是整合资源的能力和落地执行能力,而非业务服务本身。家装后市场的玩家,你准备好了吗? 困境5:模式轻重之分难于抉择 涉足家装后市场的平台越来越多,模式难免会有些不同,简单来分,有重模式和轻模式之分。两种模式各有利弊,类似于微装网的重模式,可能用户体验相对会好一些,服务流程相对可控以及标准化,神工007采用的是Uber 思维来连接蓝领工人和用户,从扩张速度看,轻模式可能更加容易扩张,重模式的步伐稍微缓慢一些。两种模式的好坏无法评论,最终平台能是否能够看做大,还是取决于前面提到的订单量,还有就是未来平台的想象空间,重模式可以考虑下未来也可以采用轻模式,但是一定要输入完善的服务流程,标准化的体系向外延伸可能会更好一些。另外,以用户需求为起点反向驱动行业,比如用户在产生一个需求的时候,一般会采取什么样的解决方式,第一意向需求方是谁?这个问题考虑清楚就取决于平台最终模式是TO B还是TO C。无论是选择轻模式还是重模式,TO B 还是TO C,总要确定一个方向然后咬牙走下去。 综合以上5种困境,相信在家装后市场创业的参与者或多或少都会遇到,总结看来,就是模式选择,资本关注,需求分散,盈利模式等几个难题。相比较于其他行业,资本的确需要基于家装后市场更多关注。互联网家装现在已经同质化的一塌糊涂,而家装后市场的新风口明显还没有来临,从整个房地产政策来看以及国内用户的消费习惯,还有装修行业的发展周期来看,家装后市场的风暴一定会来,只不过现在还不到时候。当风暴来临时,你是被刮飞还是被刮没?这是一个问题。你属于哪一种呢?

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